Независимая оценка качества работы учреждения

  1. Главная
  2. |
  3. Информация о поставщике социальных услуг
  4. |
  5. Независимая оценка качества работы учреждения

Оцените нашу работу!

 

Чтобы оценить условия предоставленияуслуг наведите камеру Вашего телефона​
и сканируйте QR-код

а так же перейти по прямой ссылке: https://bus.gov.ru/qrcode/rate/363505

Вы можете:
  • оценить условия оказания услуг:
    • Комфорт и чистота помещений​
    • Доброжелательность и вежливость персонала​
    • Легкость получения информации​
      о работе организации и ее точность​
    • Удобство записи для получения​
      услуги и своевременность​
      ее оказания​
    • Доступность для граждан​
      с инвалидностью
  • оставить свое обращение​
  • ознакомиться ​с рейтингом организации

Ваша оценка поможет нам стать лучше и убедиться, что все хорошо!

Что такое независимая оценка качества оказания услуг?

Независимая оценка качества оказания услуг учреждениями и предприятиями социального обслуживания является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг учреждениями и предприятиями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества оказания услуг учреждениями и предприятиями социального обслуживания предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как:

  • открытость и доступность информации об учреждении и о предприятии социального обслуживания
  • комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения
  • время ожидания предоставления социальной услуги
  • доброжелательность, вежливость, компетентность работников учреждения и предприятия социального обслуживания
  • удовлетворенность качеством оказания услуг

Результаты оценки качества оказания услуг и полезные ссылки: