Здесь вы можете найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы

1. Как добраться?

ГБСУСО МО «Добрый дом «Куровской» (далее — Учреждение) находится по адресу:

142620, Московская область, Орехово-Зуевский городской округ, г. Куровское, ул. Лесная, д. 24

Вариант №1:

  1. Электропоездом пригородных направлений с Казанского вокзала г. Москва, направление  «Куровское», «Черусти», «Шатура», «Егорьевск» до станции «Куровское»
  2. Автобусом №31, 33, 65 или маршрутным такси №33 до остановки «Дом инвалидов»
  3. Пешком 3 минуты до КПП Учреждения

Вариант №2:

  1. Электропоездом пригородных направлений с Курского вокзала г. Москва, направление  «Крутое», «Петушки», «Владимир» до станции «Орехово-Зуево»
  2. Автобусом №22 или маршрутным такси №22 до остановки «Автовокзал Куровское» (конечная)
  3. Автобусом №31, 33, 65 или маршрутным такси №33 до остановки «Дом инвалидов»
  4. Пешком 3 минуты до КПП Учреждения

2. Как с Вами связаться или задать вопрос?

Обратиться по телефону/факсу/электронной почте:

Через форму для обращений или форму обратной связи на официальном сайте Учреждения.

Отправить письмо по почте на адрес:

142620, Московская область, Орехово-Зуевский городской округ, г. Куровское, ул. Лесная, д. 24, ГБСУСО МО «Добрый дом «Куровской»


3. Могу ли я попасть на территорию Учреждения? Нужно ли для этого специальное разрешение или какие-то документы?

На территории учреждения ведется контрольно-пропускной режим.

Для посещения интерната Вам необходимо предоставить на контрольно-пропускном пункте документ, удостоверяющий личность, и получить пропуск для доступа на территорию.

ВНИМАНИЕ! Сохраняйте пропуск на всё время пребывания на территории учреждения!


4. Как оформить инвалида в психоневрологический интернат?

Для предоставления гражданину социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (в психоневрологическом интернате) необходимо обратиться в территориальное управление социальной защиты населения Министерства социального развития Московской области по месту проживания.

В случае признания гражданина нуждающемся в стационарном социальном обслуживании, специалистами управления социальной защиты населения Министерства социального развития разрабатывается индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

Прием населения ОУСР №8 Министерства социального развития Московской области ведется в центрах государственных услуг Мои документы по адресам:

  • 142670, Московская область, г. Ликино-Дулёво, ул. Ленина, д. 15
  • 142600, Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Ленина, д. 96а

с понедельника по субботу — с 8:00 по 20:00

Телефоны горячей линии:

с понедельника по пятницу — с 8:00 по 20:00
суббота и воскресенье — с 8:00 по 16:45

с понедельника по пятницу — с 8:00 по 20:00

Адрес электронной почты: or5041@mosreg.ru


5. Необходимо ли инициировать процедуру по лишению инвалида дееспособности перед оформлением в психоневрологический интернат?

Нет, это не обязательно, в интернате проживают также и дееспособные граждане.


6. Какова плата за стационарное социальное обслуживание?

Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать семьдесят пять процентов среднедушевого дохода получателя социальных услуг.

Ветераны Великой Отечественной войны, и приравненным к ним лицам не более пятидесяти процентов среднедушевого  дохода получателя социальных услуг.


7. Какие права имеют получатели социальных услуг при предоставлении стационарного социального обслуживания?

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» получатели социальных услуг имеют право на:

  • уважительное и гуманное отношение;
  • получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;
  • выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;
  • отказ от предоставления социальных услуг;
  • защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • участие в составлении индивидуальных программ;
  • обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;
  • свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
  • социальное сопровождение.

8. Как в вашем Учреждении организовано питание инвалидов?

Проживающие  интерната обеспечиваются пятиразовым питанием (по натуральным нормам для психоневрологических интернатов для лиц, нуждающихся в диете, организуется по заключению врача диетическое питание).


9. Как и кем проводится медицинское обслуживание инвалидов в Учреждении?

Медицинское обслуживание осуществляется по назначениям врача психиатра, терапевта, врачей специалистов лечебных учреждений.

Медицинское обслуживание осуществляется в соответствии с инструкцией по медицинскому обслуживанию в интернатах и в объеме, предусмотренном ОМС.


10. Можно ли вернуть дееспособность инвалиду уже проживающему в психоневрологическом интернате?

Да, для этого необходимо пройди медицинское освидетельствование, а затем в судебном порядке восстановить дееспособность.


11. Можно ли проживающим в интернате пользоваться сотовым телефоном или ноутбуком?

Проживающие интерната имеет право пользоваться личной мобильной связью, ноутбуком и городской телефонной связью с телефона, находящегося в Учреждении, с разрешения Администрации.


12. Какие продукты и вещи можно привозить проживающим интерната?

Все, кроме перечисленного ниже.

Посетителям ЗАПРЕЩАЕТСЯ передавать проживающим гражданам:

  • легковоспламеняющиеся материалы (спички, зажигалки), колющие и режущие предметы
  • запрещенные продукты питания (домашние само квасы, сырые яйца, молочно — кислые продукты, торты и пирожные с заварным и сливочным кремом, колбасные изделия, копчёности) а также продукты с истекшим сроком годности и нарушением целостности упаковки
  • спиртные и алкоголь — содержащие напитки

Продукты должны передаваться в целлофановых пакетаx, с указанием: Ф.И.О. проживающего, дата передачи и их наименование.

Набор продуктов не должен превышать 5 килограмм.


13. Можно ли забирать инвалида из интерната домой на время?

Да, можно.

Дееспособным гражданам временное выбытие из интерната по личным мотивам осуществляется на основании личного заявления гражданина.

Разрешение о временном выбытии может быть дано только с учетом заключения врача и при наличии письменного обязательства принимающих их родственников или других лиц об обеспечении содержания и ухода за ним.

Расходы, связанные с поездкой проживающих интерната к родственникам или другим лицам, за счет бюджетных средств не возмещаются.