- Главная
- |
- Информация о поставщике социальных услуг
- |
- Часто задаваемые вопросы
Здесь вы можете найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы
1. Как добраться?
ГБСУСО МО «Добрый дом «Куровской» (далее — Учреждение) находится по адресу:
142620, Московская область, Орехово-Зуевский городской округ, г. Куровское, ул. Лесная, д. 24
Вариант №1:
- Электропоездом пригородных направлений с Казанского вокзала г. Москва, направление «Куровское», «Черусти», «Шатура», «Егорьевск» до станции «Куровское»
- Автобусом №31, 33, 65 или маршрутным такси №33 до остановки «Дом инвалидов»
- Пешком 3 минуты до КПП Учреждения
Вариант №2:
- Электропоездом пригородных направлений с Курского вокзала г. Москва, направление «Крутое», «Петушки», «Владимир» до станции «Орехово-Зуево»
- Автобусом №22 или маршрутным такси №22 до остановки «Автовокзал Куровское» (конечная)
- Автобусом №31, 33, 65 или маршрутным такси №33 до остановки «Дом инвалидов»
- Пешком 3 минуты до КПП Учреждения
2. Как с Вами связаться или задать вопрос?
Обратиться по телефону/факсу/электронной почте:
- Тел.: 8 (496) 411-69-39
- Факс: 8 (496) 411-69-68
- Email: gbsuso.kpni@mosreg.ru
Через форму для обращений или форму обратной связи на официальном сайте Учреждения.
Отправить письмо по почте на адрес:
142620, Московская область, Орехово-Зуевский городской округ, г. Куровское, ул. Лесная, д. 24, ГБСУСО МО «Добрый дом «Куровской»
3. Могу ли я попасть на территорию Учреждения? Нужно ли для этого специальное разрешение или какие-то документы?
На территории учреждения ведется контрольно-пропускной режим.
Для посещения интерната Вам необходимо предоставить на контрольно-пропускном пункте документ, удостоверяющий личность, и получить пропуск для доступа на территорию.
ВНИМАНИЕ! Сохраняйте пропуск на всё время пребывания на территории учреждения!
4. Как оформить инвалида в психоневрологический интернат?
Для предоставления гражданину социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (в психоневрологическом интернате) необходимо обратиться в территориальное управление социальной защиты населения Министерства социального развития Московской области по месту проживания.
Перечень документов, предоставляемых гражданином (представителем) при поступлении в государственные стационарные учреждения социального обслуживания Московской области, подведомственные Министерству социального развития Московской области:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Российской Федерации
- Полис обязательного медицинского страхования (сведения о полисе)
- Документ, подтверждающий факт установления инвалидности или сведения об инвалидности (при наличии)
Перечень результатов медицинских анализов (исследований), предоставляемых гражданином (представителем) при поступлении в государственные стационарные учреждения социального обслуживания Московской области, подведомственные Министерству социального развития Московской области:
- На RW, ВИЧ-инфекция, гепатит В, С (при наличии положительных результатов на гепатит (В, С) дополнительно прилагается заключение врача-инфекциониста об отсутствии опасности для окружающих для совместного проживания в стационарной организации социального обслуживания), флюорография легких или рентгенография легких с заключением врача-рентгенолога (срок действия — 3 месяца)
- На группу возбудителей кишечных инфекций: (сальмонеллы, шигеллы), яйца гельминтов, энтеробиоз; на дифтерию (срок действия — 14 дней)
- Справка об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту проживания в течение 21 дня (срок действия — 7 дней)
- Выписка из медицинской карты амбулаторного, стационарного больного (срок действия — 6 месяцев)
- Заключение уполномоченной медицинской организации о наличии (об отсутствии) противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, или в полустационарной форме, или в стационарной форме (срок действия — 6 месяцев)
В случае признания гражданина нуждающемся в стационарном социальном обслуживании, специалистами управления социальной защиты населения Министерства социального развития разрабатывается индивидуальная программа предоставления социальных услуг.
Прием населения ОУСР №8 Министерства социального развития Московской области ведется в центрах государственных услуг Мои документы по адресам:
- 142670, Московская область, г. Ликино-Дулёво, ул. Ленина, д. 15
- 142600, Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Ленина, д. 96а
Телефон: 122, ДОБ 6
Адрес электронной почты: or5041@mosreg.ru
5. Необходимо ли инициировать процедуру по лишению инвалида дееспособности перед оформлением в психоневрологический интернат?
Нет, это не обязательно, в интернате проживают также и дееспособные граждане.
6. Какова плата за стационарное социальное обслуживание?
Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать семьдесят пять процентов среднедушевого дохода получателя социальных услуг.
Ветераны Великой Отечественной войны, и приравненным к ним лицам не более пятидесяти процентов среднедушевого дохода получателя социальных услуг.
7. Какие права имеют получатели социальных услуг при предоставлении стационарного социального обслуживания?
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» получатели социальных услуг имеют право на:
- уважительное и гуманное отношение;
- получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;
- выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;
- отказ от предоставления социальных услуг;
- защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- участие в составлении индивидуальных программ;
- обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;
- свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
- социальное сопровождение.
8. Как в вашем Учреждении организовано питание инвалидов?
Проживающие интерната обеспечиваются пятиразовым питанием (по натуральным нормам для психоневрологических интернатов для лиц, нуждающихся в диете, организуется по заключению врача диетическое питание).
9. Как и кем проводится медицинское обслуживание инвалидов в Учреждении?
Медицинское обслуживание осуществляется по назначениям врача психиатра, терапевта, врачей специалистов лечебных учреждений.
Медицинское обслуживание осуществляется в соответствии с инструкцией по медицинскому обслуживанию в интернатах и в объеме, предусмотренном ОМС.
10. Можно ли вернуть дееспособность инвалиду уже проживающему в психоневрологическом интернате?
Да, для этого необходимо пройди медицинское освидетельствование, а затем в судебном порядке восстановить дееспособность.
11. Можно ли проживающим в интернате пользоваться сотовым телефоном или ноутбуком?
Проживающие интерната имеет право пользоваться личной мобильной связью, ноутбуком и городской телефонной связью с телефона, находящегося в Учреждении, с разрешения Администрации.
12. Какие продукты и вещи можно привозить проживающим интерната?
Все, кроме перечисленного ниже.
Посетителям ЗАПРЕЩАЕТСЯ передавать проживающим гражданам:
- легковоспламеняющиеся материалы (спички, зажигалки), колющие и режущие предметы
- запрещенные продукты питания (домашние само квасы, сырые яйца, молочно — кислые продукты, торты и пирожные с заварным и сливочным кремом, колбасные изделия, копчёности) а также продукты с истекшим сроком годности и нарушением целостности упаковки
- спиртные и алкоголь — содержащие напитки
Продукты должны передаваться в целлофановых пакетаx, с указанием: Ф.И.О. проживающего, дата передачи и их наименование.
Набор продуктов не должен превышать 5 килограмм.
13. Можно ли забирать инвалида из интерната домой на время?
Да, можно.
Дееспособным гражданам временное выбытие из интерната по личным мотивам осуществляется на основании личного заявления гражданина.
Разрешение о временном выбытии может быть дано только с учетом заключения врача и при наличии письменного обязательства принимающих их родственников или других лиц об обеспечении содержания и ухода за ним.
Расходы, связанные с поездкой проживающих интерната к родственникам или другим лицам, за счет бюджетных средств не возмещаются.