Социальные услуги

Согласно распоряжению Министерства социального развития Московской области 20РВ-237 от 30.08.2024 «Об утверждении перечня документов, представляемых гражданином (представителем) при поступлении в государственные стационарные учреждения социального обслуживания Московской области, подведомственные Министерству социального развития Московской области».

Перечень документов, предоставляемых гражданином (представителем) при поступлении в государственные стационарные учреждения социального обслуживания Московской области, подведомственные Министерству социального развития Московской области:

1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Российской Федерации
2. Полис обязательного медицинского страхования (сведения о полисе)
3. Документ, подтверждающий факт установления инвалидности или сведения об инвалидности (при наличии)

Перечень результатов медицинских анализов (исследований), предоставляемых гражданином (представителем) при поступлении в государственные стационарные учреждения социального обслуживания Московской области, подведомственные Министерству социального развития Московской области:

1. На RW, ВИЧ-инфекция, гепатит В, С (при наличии положительных результатов на гепатит (В, С) дополнительно прилагается заключение врача-инфекциониста об отсутствии опасности для окружающих для совместного проживания в стационарной организации социального обслуживания), флюорография легких или рентгенография легких с заключением врача-рентгенолога (срок действия — 3 месяца)
2. На группу возбудителей кишечных инфекций: (сальмонеллы, шигеллы), яйца гельминтов, энтеробиоз; на дифтерию (срок действия — 14 дней)
3. Справка об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту проживания в течение 21 дня (срок действия — 7 дней)
4. Выписка из медицинской карты амбулаторного, стационарного больного (срок действия — 6 месяцев)
5. Заключение уполномоченной медицинской организации о наличии (об отсутствии) противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, или в полустационарной форме, или в стационарной форме (срок действия — 6 месяцев)

В соответствии с п. 68 приказа Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 03.04.2024 № 176н «Об утверждении Порядка и условий перевода, выписки и временного выбытия из стационарной организации социального обслуживания, предназначенной для лиц, страдающих психическими расстройствами»:

Правила приема и организации работы с заявлениями о переводе, выписке и временном выбытии получателей социальных услуг в ГБСУСО МО «Добрый дом «Куровской»

• Документ в электронном виде с приложениями MS Word | PDF

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила приема и организации работы с заявлениями о переводе, выписке и временном выбытии получателей социальных услуг (далее — Правила) разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации от 2 июля 1992 г. №3185-I «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании», приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 03.04.2024 №176н «Об утверждении Порядка и условий перевода, выписки и временного выбытия из стационарной организации социального обслуживания, предназначенной для лиц, страдающих психическими расстройствами».

1.2. Целью настоящих Правил является эффективная работа  ГБСУСО МО «Добрый дом «Куровской» (далее Учреждение) по предоставлению социальных услуг, регулирование отношений между получателями социальных услуг и учреждением.

2. Порядок перевода получателей социальных услуг из стационарной организации социального обслуживания в другую организацию социального обслуживания

2.1. Основаниями  для перевода получателя социальных услуг из Учреждения в организацию социального обслуживания, предназначенную для лиц, страдающих психическими расстройствами (далее – перевод)  являются:

• заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра об отсутствии медицинских показаний к нахождению в стационарной организации социального обслуживания, предназначенной для лиц, страдающих психическими расстройствами;
• заявление гражданина, страдающего психическим расстройством, или его законного представителя о переводе (далее — заявление о переводе);
• рекомендации комиссии по рассмотрению вопросов о приеме в стационарную организацию социального обслуживания, предназначенную для лиц, страдающих психическими расстройствами, временном выбытии, переводе и выписке из нее (далее соответственно — комиссия, рекомендации), создание которой предусмотрено частью первой статьи 44¹ Закона Российской Федерации от 2 июля 1992 г. № 3185-I «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании».

2.2. Заявление о переводе подается гражданином или его законным представителем руководителю Учреждения в письменном виде (далее — заявитель) по форме согласно Приложению № 1.

2.3. Заявление о переводе регистрируется в день его поступления секретарем (работником) Учреждения, копия зарегистрированного заявления о переводе выдается заявителю на руки.

2.4. Порядок и сроки рассмотрения заявления о переводе и получения рекомендаций комиссии, необходимых для принятия решения о переводе или об отказе в переводе гражданина (далее соответственно — решение о переводе или об отказе в переводе, решение о переводе), дополнительно разъясняются гражданину (при необходимости с использованием средств альтернативной и дополнительной коммуникации).

2.5. После регистрации заявления о переводе Учреждение в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня подачи заявления о переводе:

• информирует комиссию о поступившем заявлении о переводе;
• согласовывает с секретарем комиссии время и место проведения заседания;
• подготавливает документы, необходимые для предъявления комиссии, которые подтверждают полномочия лица, подавшего заявление, и основания подачи такого заявления;
• уведомляет гражданина или его законного представителя о времени и месте проведения заседания комиссии.

2.6. Рассмотрение заявления о переводе осуществляется на заседании комиссии с участием совершеннолетнего гражданина, его законного представителя и иных лиц по указанию гражданина, в отношении которого рассматривается заявление о переводе, а также представителя Учреждения.

2.7. Решение о переводе или об отказе в переводе гражданина принимается Учреждением с учетом рекомендаций комиссии в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня получения рекомендаций.

2.8. После принятия решения о переводе Учреждение оказывает содействие гражданину в подаче заявления в соответствии с порядком предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг в Московской области, утвержденным Постановлением Правительства Московской области от 30.12.2014 № 1195/51 «Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Московской области и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства Московской области в сфере социального обслуживания населения».

2.9. Перевод гражданина осуществляется после признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в стационарной форме в соответствии с пунктом 2.8., а также заключения договора о предоставлении социальных услуг гражданином или его законным представителем с организацией социального обслуживания, в которую переводится гражданин. Действующий договор с Учреждением, расторгается.

2.10. В случае, если на день принятия решения о переводе гражданина в иной организации социального обслуживания отсутствует свободное место, перевод гражданина осуществляется в период появления в иной организации социального обслуживания свободного места. Перевод осуществляется с письменного согласия гражданина или его законного представителя без повторной подачи заявления о переводе, а также с письменного подтверждения иной организацией социального обслуживания готовности принять переводящегося гражданина с указанием сроков его принятия.

2.11. В случае, если гражданин или его законный представитель отказался от перевода в период ожидания свободного места в организации социального обслуживания, в которую планировался перевод, он может подать новое заявление о переводе, рассмотрение которого осуществляется в соответствии с пунктами 2.6., 2.7. Порядка.

2.12. Учреждение  уведомляет заявителя о принятом решении о переводе или об отказе в переводе в письменном виде в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня принятия такого решения. Принятое решение дополнительно разъясняется гражданину в доступной для него форме, в том числе с использованием средств альтернативной и дополнительной коммуникации.

2.13. При переводе гражданину и (или) его законному представителю Учреждением передаются по описи оригиналы и копии документов гражданина, в том числе медицинские, а также личные вещи гражданина.

2.14. В случае, если Учреждение, в котором проживает гражданин, отказала ему в переводе в иную организацию социального обслуживания, гражданин или его законный представитель может обратиться в Министерство с заявлением по вопросу об отказе в переводе в иную организацию социального обслуживания.

2.15. Перевод совершеннолетнего гражданина, признанного в установленном порядке недееспособным или ограниченно дееспособным, согласуется с органом опеки и попечительства.

2.16. Копия рекомендаций комиссии о переводе или об отказе в переводе предоставляется Учреждением гражданину или его законному представителю либо иному лицу, подавшему заявление о переводе по его письменному запросу в течение одного рабочего дня со дня получения такого запроса.

2.17. В случае получения отказа в переводе из Учреждения гражданину или его законному представителю либо иному лицу, подавшему заявление о переводе по его письменному запросу разъясняются причины отказа, а также возможности пересмотра вопроса о переводе в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня получения такого запроса.

3. Порядок выписки получателей социальных услуг из стационарной организации социального обслуживания

3.1. Основания для выписки совершеннолетнего гражданина, который по состоянию здоровья способен проживать самостоятельно, из Учреждения  являются:

1. заявление совершеннолетнего гражданина или его законного представителя о выписке;
2. заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра о том, что по состоянию здоровья гражданин способен проживать самостоятельно;
3. рекомендации комиссии.

3.2. Основания для выписки совершеннолетнего гражданина, который по состоянию здоровья не способен проживать самостоятельно, из Учреждения являются:

1. заявление совершеннолетнего гражданина или его законного представителя о выписке;
2. заявление лица, обязующегося обеспечивать помощь и уход за ним после его выписки;
3. заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра о том, что по состоянию здоровья гражданин не способен проживать самостоятельно;
4. рекомендации комиссии.

3.3. Причиной выписки из Учреждения является желание совершеннолетнего гражданина проживать в домашних условиях.

3.4. Условиями выписки совершеннолетнего гражданина из Учреждения являются наличие у гражданина права пользования жилым помещением, пригодным для постоянного проживания, на любом законном основании (в том числе на праве собственности, по договору социального найма) или обязательство других лиц предоставить право пользования жилым помещением и наличие возможности проживать в жилом помещении, в том числе если в нем проживают другие граждане, или наличие средств к найму (или к приобретению) такого помещения, а для совершеннолетнего гражданина, не способного проживать самостоятельно, также наличие лиц, обязующихся обеспечивать помощь и уход за ним.

3.5. В случае, если по результатам освидетельствования, предусмотренного частью третьей статьи 43 Закона Российской Федерации от 2 июля 1992 г. № 3185-I «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании», установлено, что совершеннолетний гражданин по состоянию здоровья:

1. способен проживать самостоятельно, выписка из Учреждения инициируется совершеннолетним гражданином, его законным представителем, в том числе Учреждением;
2. не способен проживать самостоятельно, рассмотрение вопроса о выписке из Учреждения инициируется совершеннолетним гражданином, его законным представителем либо иным лицом, обязующимся обеспечивать помощь и уход за выписывающимся гражданином.

3.6. Заявление о выписке из Учреждения (далее — заявление о выписке) подается совершеннолетним гражданином или его законным представителем либо иным лицом, обязующимся обеспечивать помощь и уход за выписывающимся совершеннолетним гражданином в случае, если такой гражданин не способен проживать самостоятельно, руководителю Учреждения, в которой гражданин проживает, в письменном виде по форме согласно Приложению № 2.

3.7. Заявление о выписке регистрируется в день его подачи секретарем( работником) Учреждения, копия зарегистрированного заявления выдается заявителю на руки.

3.8. Порядок и сроки рассмотрения заявления о выписке и получения рекомендаций комиссии, необходимых для принятия решения о выписке или об отказе в выписке совершеннолетнего гражданина (далее соответственно — решение о выписке или об отказе в выписке, решение о выписке), дополнительно разъясняются гражданину (при необходимости с использованием средств альтернативной и дополнительной коммуникации).

3.9. После регистрации заявления о выписке Учреждение в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня подачи заявления о выписке:

• информирует комиссию о поступившем заявлении о выписке;
• согласовывает с секретарем комиссии время и место проведения заседания;
• подготавливает документы, необходимые для предъявления комиссии, которые подтверждают полномочия лица, подавшего заявление о выписке, и основания подачи такого заявления;
• уведомляет в срок, не превышающий трех рабочих дней до дня подачи заявления о выписке, гражданина или его законного представителя либо иное лицо, обязующееся обеспечивать помощь и уход за гражданином после его выписки, о времени и месте проведения заседания комиссии.

3.10. Рассмотрение заявления о выписке осуществляется на заседании комиссии с участием совершеннолетнего гражданина и (или) его законного представителя и иных лиц по указанию гражданина, в отношении которого рассматривается заявление о выписке, а также представителя Учреждения.

3.11. В случае если совершеннолетний гражданин желает выписаться с целью проживания в домашних условиях совместно с родственниками или иными лицами, обязующимися обеспечивать ему помощь и уход (при необходимости), Учреждение предоставляет в срок, не превышающий трех рабочих дней до дня проведения заседания комиссии, справку, в которой характеризует отношения между выписывающимся совершеннолетним гражданином и его родственниками или иными лицами, обязующимися обеспечивать ему помощь и уход и с которыми планируется его совместное проживание, а также выражает мнение о выписке такого гражданина.

3.12. Решение о выписке или об отказе в выписке гражданина принимается Учреждением, с учетом рекомендаций комиссии в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня получения рекомендаций, за исключением случаев, указанных в пункте 3.16 Порядка. В решении об отказе гражданину в выписке указывается основание отказа, в том числе отсутствие условий, указанных в пункте 3.4 Порядка.

3.13. После принятия решения о выписке Учреждение оказывает содействие гражданину или его представителю (при необходимости)
в подачи заявления в соответствии с порядками предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Московской области, утвержденными Постановлением Правительства Московской области от 30.12.2014 № 1195/51 «Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Московской области и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства Московской области в сфере социального обслуживания населения».

3.14. При условии подачи гражданином или его законным представителям, заявления в соответствии с пунктом 3.13. выписка гражданина из Учреждения осуществляется после признания гражданина нуждающимся в социальных услугах, а также заключения договора о предоставлении социальных услуг гражданином или его законным представителем с организацией социального обслуживания, в которой гражданин будет обслуживаться. Действующий договор с Учреждением, расторгается.

3.15. Дата выписки согласовывается с выписывающимся совершеннолетним гражданином или его законным представителем либо иным лицом, обязующимся обеспечивать помощь и уход за выписывающимся совершеннолетним гражданином.

3.16. Выбытие совершеннолетнего гражданина из Учреждения осуществляется в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня принятия Учреждением решения о выписке такого гражданина.

3.17. При выписке гражданину или его законному представителю Учреждением передаются по описи оригиналы и копии документов гражданина, в том числе медицинские, а также личные вещи гражданина.

3.18. В случае отказа в выписке из Учреждения гражданин или его законный представитель либо иное лицо, обязующееся обеспечивать помощь и уход за выписывающимся гражданином в случае, если такой гражданин не способен проживать самостоятельно, может обратиться в Министерство.

3.19. Учреждение уведомляет заявителя о принятом решении о выписке или об отказе в выписке в письменном виде в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня принятия решения. Принятое решение дополнительно разъясняется гражданину в доступной для него форме, в том числе с использованием средств альтернативной и дополнительной коммуникации.

3.20. Управление оказывает (при необходимости) содействие гражданину в получении социального обслуживания после его выписки в соответствии с пунктом 25 статьи 8 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

3.21. Выписка совершеннолетнего гражданина, признанного в установленном порядке недееспособным или ограниченно дееспособным, согласуется с органом опеки и попечительства.

3.22. Копия рекомендаций комиссии о выписке или об отказе в выписке предоставляется Учреждением гражданину или его законному представителю либо иному лицу, подавшему заявление о выписке по его письменному запросу в течение одного рабочего дня со дня получения такого запроса.

3.23. В случае получения отказа в выписке из Учреждения гражданину или его законному представителю либо иному лицу, подавшему заявление о переводе по его письменному запросу разъясняются причины отказа, а также возможности пересмотра вопроса о выписке в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня получения такого запроса.

4. Порядок временного выбытия получателей социальных услуг из стационарной организации социального обслуживания

4.1. Основания для временного выбытия совершеннолетнего гражданина из Учреждения на срок, превышающий 24 часа являются:

1. заявление совершеннолетнего гражданина или его законного представителя о временном выбытии из Учреждения;
2. заявление лица, обязующегося обеспечивать помощь и уход совершеннолетнему гражданину, временно выбывающему из Учреждения в период его временного выбытия (если выбывающий гражданин не способен проживать самостоятельно);
3. согласие законного представителя совершеннолетнего гражданина, признанного в установленном порядке недееспособным или ограниченно дееспособным, на временное выбытие подопечного из Учреждения и на обеспечение помощи и ухода за подопечным.

4.2. Причинами временного выбытия из Учреждения на срок, превышающий 24 часа, являются:

1. потребность в получении санаторно-курортного лечения, реабилитации или абилитации, обучения в организациях, находящихся за пределами Учреждения;
2. потребность в прохождении подготовки к самостоятельному или сопровождаемому проживанию, проведении досуга и отдыха вне Учреждения;
3. потребность в посещении членов семьи, родственников, друзей и иных близких людей с целью поддержания родственных и иных социальных связей.

4.3. Решение о временном выбытии или об отказе во временном выбытии принимается Учреждением в сроки, позволяющие совершеннолетнему гражданину временно выбыть, в том числе в связи со смертью членов семьи, родственников, друзей и иных близких людей, а также иными непредвиденными обстоятельствами.

4.4. Учреждение информирует в письменном виде совершеннолетних граждан, проживающих в ней, и их законных представителей о целесообразности подачи заявления о временном выбытии не позднее десяти рабочих дней до предполагаемой даты временного выбытия. Подача заявления позднее этого срока не является основанием для отказа в его рассмотрении.

4.5. Заявление о временном выбытии из Учреждения (далее — заявление о временном выбытии) подается совершеннолетним гражданином или его законным представителем либо иным лицом, обязующимся обеспечивать помощь и уход за временно выбывающим совершеннолетним гражданином, в случае, если такой гражданин не способен проживать самостоятельно, руководителю Учреждения, в которой гражданин проживает, в письменном виде по форме согласно Приложению № 3.

4.6. Заявление о временном выбытии регистрируется в день его подачи секретарем (работником) Учреждения, копия зарегистрированного заявления о временном выбытии выдается заявителю на руки.

4.7. Порядок и сроки рассмотрения заявления о временном выбытии дополнительно разъясняются гражданину (при необходимости с использованием средств альтернативной и дополнительной коммуникации).

4.8. После регистрации заявления о временном выбытии Учреждение проводит беседу с совершеннолетним гражданином или его законным представителем, либо иным лицом, обязующимся обеспечивать помощь и уход за временно выбывающим совершеннолетним гражданином, в случае, если такой гражданин не способен проживать самостоятельно, с целью уточнения сведений, содержащихся в заявлении, а также получает в письменном виде:

1. заявление лица, обязующегося обеспечивать совершеннолетнему гражданину, временно выбывающему из Учреждения, помощь и уход за ним в период его временного выбытия;
2. мнение законного представителя совершеннолетнего гражданина, признанного в установленном порядке недееспособным или ограниченно дееспособным, на временное выбытие подопечного из Учреждения и на обеспечение помощи и ухода за подопечным;
3. мнение совершеннолетнего гражданина, в случае, если заявление о его временном выбытии подано лицом, обязующимся обеспечивать помощь и уход за таким гражданином;
4. письменное подтверждение организации, в которую планируется временное выбытие совершеннолетнего гражданина, о готовности к приему такого гражданина (при необходимости).

4.9. Перед принятием решения о временном выбытии или об отказе во временном выбытии учитывается мнение временно выбывающего гражданина, его законного представителя, а также оцениваются:

1. особенности состояния здоровья временно выбывающего гражданина, его способности к пониманию обращенной речи, изложению и передаче информации, ориентации в пространстве, времени и окружающей обстановке, адаптации к ситуации, обеспечению личной безопасности, самообслуживанию, поддержанию межличностных отношений, обращаться за помощью и принимать ее, а также способность в период временного выбытия поддерживать контакты с представителями Учреждения и получать дистанционную помощь посредством услуг телефонной или почтовой связи, информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
2. способности и возможности лица, принимающего временно выбывающего гражданина, обеспечить в период его временного выбытия безопасные условия проживания, помощь и уход (при необходимости);
3. возможности организации, принимающей временно выбывающего гражданина, обеспечить в период его временного выбытия безопасные условия проживания, помощь и уход (при необходимости);
4. потребность в получении временно выбывающим гражданином социального обслуживания, в том числе срочных социальных услуг, по месту его пребывания;
5. риски и возможные негативные последствия для жизни и здоровья временно выбывающего гражданина в период его временного выбытия;
6. потребность в сопровождении временно выбывающего гражданина к месту его пребывания и обратно.

4.10. На период временного выбытия совершеннолетнего гражданина, признанного в установленном порядке недееспособным или ограниченно дееспособным, между Учреждением, исполняющей обязанности его законного представителя, и лицом, принимающим временно выбывающего гражданина, заключается соглашение о взаимодействии сторон в период временного выбытия такого гражданина в целях обеспечения ему безопасных условий проживания, заботы о его содержании и здоровье, помощи и ухода или договор поручения.

4.11. В целях оперативного взаимодействия с временно выбывающим совершеннолетним гражданином, а также принятия при необходимости мер по оказанию ему помощи Учреждением назначается работник, который обязан поддерживать дистанционную связь с совершеннолетним гражданином, его законным представителем либо иным лицом, принимающим временно выбывающего совершеннолетнего гражданина.

4.12. При временном выбытии гражданину или его законному представителю либо лицу, принимающему временно выбывающего совершеннолетнего гражданина, Учреждением передаются по описи необходимые оригиналы и копии документов гражданина, в том числе медицинские, а также личные вещи гражданина.

4.13. Учреждение может отказать во временном выбытии совершеннолетнего гражданина в планируемые сроки при наличии одного из следующих оснований:

1. если не подтверждена возможность предоставления совершеннолетнему гражданину в период его временного выбытия условий для безопасного проживания;
2. если отсутствует лицо, обязующееся обеспечивать помощь и уход за временно выбывающим совершеннолетним гражданином, а желающий временно выбыть совершеннолетний гражданин не способен проживать самостоятельно, в том числе не способен получать дистанционную помощь от Учреждения посредством услуг телефонной или почтовой связи, информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

В решении об отказе гражданину во временном выбытии указывается основание отказа.

4.14. В случае получения от Учреждения отказа во временном выбытии гражданин, подавший заявление о временном выбытии из Учреждения, или его законный представитель либо иное лицо, обязующееся обеспечивать помощь и уход за временно выбывающим гражданином, может обратиться в комиссию с обращением об обжаловании такого отказа и о получении рекомендаций комиссии по итогам рассмотрения его обращения.

4.15. Учреждение оказывает содействие гражданину в передаче в комиссию обращения об обжаловании отказа во временном выбытии, а также в получении рекомендаций комиссии по итогам рассмотрения его обращения.

4.16. Информирование гражданина о передаче его обращения в комиссию и получении рекомендаций, выработанных комиссией по результатам обжалования решения Учреждения об отказе во временном выбытии, осуществляется в доступной для гражданина форме, в том числе с использованием средств альтернативной и дополнительной коммуникации, и подтверждается в письменном виде.

4.17. После получения рекомендаций комиссии Учреждение повторно рассматривает заявление о временном выбытии, поступившее от гражданина или его законного представителя либо иного лица, обязующегося обеспечивать помощь и уход за временно выбывающим совершеннолетним гражданином, и на основании рекомендаций комиссии принимает решение о временном выбытии гражданина или об отказе во временном выбытии.

4.18. В случае, если комиссия рекомендует мероприятия, направленные на дальнейшую подготовку гражданина к временному выбытию, Учреждение организует работу, направленную на реализацию рекомендуемых мероприятий.

4.19. Учреждение уведомляет заявителя о принятом решении о временном выбытии или об отказе во временном выбытии в письменном виде в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня принятия решения. Принятое решение дополнительно разъясняется гражданину в доступной для него форме, в том числе с использованием средств альтернативной и дополнительной коммуникации.

4.20. Учреждение содействует временно выбывающему совершеннолетнему гражданину в решении вопросов финансового обеспечения расходов в период временного выбытия за счет временно выбывающего совершеннолетнего гражданина.

4.21. Временное выбытие гражданина из Учреждения на период свыше 90 календарных дней подряд осуществляется в порядке, установленном настоящим разделом (4. Порядок временного выбытия получателей социальных услуг из стационарной организации социального обслуживания), на условиях, установленных Порядком взимания платы за предоставление социальных услуг, входящих в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденным Постановлением Правительства Московской области от 16.12.2014 № 1109/49 «Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг и порядка ее взимания».

4.22. Копия рекомендаций комиссии о временном выбытии или об отказе во временном выбытии предоставляется Учреждением гражданину или его законному представителю либо иному лицу, подавшему заявление о временном выбытии по его письменному запросу в течение одного рабочего дня со дня получения такого запроса.

4.23 . В случае получения отказа во временном выбытии из Учреждения гражданину или его законному представителю либо иному лицу, подавшему заявление о временном выбытии по его письменному запросу разъясняются причины отказа, а также возможности пересмотра вопроса о временном выбытии в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня получения такого запроса.

Социально-бытовые услуги

1. предоставление площади жилого помещения согласно утвержденным нормативам;
2. предоставление помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, трудотерапии, учебной деятельности, культурно и бытового обслуживания;
3. предоставление в пользовании мебели согласно утвержденным нормативам;
4. обеспечение питанием, в том числе диетическим (по медицинским показаниям) согласно утвержденным нормам;
5. обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам;
6. помощь в приеме пищи (кормление, в том числе через зонд);
7. уборка жилого помещения и мест общего пользования;
8. предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья или в силу возраста полностью или частично самостоятельно осуществлять за собой уход;
9. организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми, проведение экскурсий;
10. создание условий для отправления религиозных обрядов;
11. содействие в получении услуг, предоставляемых организациями торговли и связи;
12. отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
13. предоставление транспорта и/или сопровождающего для проезда к месту лечения, получения консультации, обучения;
14. оказание прачечных услуг (стирка белья, глажка) и дезинфекция;
15. обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, переданных поставщику социальных услуг на хранение;
16. содействие в получении жилого помещения лицам, из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые по достижению совершеннолетия способны проживать самостоятельно, в случае их отказа от социального обслуживания;
17. содействие в оказании ритуальных услуг.

Социально-медицинские услуги

1. обеспечение ухода с учетом состояния здоровья;
2. систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
3. выполнение процедур, связанных с охраннением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, выполнение назначенных врачами медицинских процедур, контроль за приемом лекарств и др.);
4. выполнение санитарно-гигиенических процедур (купание, стрижка волос, ногтей, дезинфекция белья, одежды и др.);
5. проведение оздоровительных мероприятий;
6. организация прохождения диспансеризации;
7. содействие в прохождении медико-социальной экспертизы;
8. содействие в госпитализации по медицинским показаниям в медицинские организации;
9. содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение;
10. содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами реабилитации;
11. консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья);
12. содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;
13. проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни;
14. проведение занятий по адаптивной физической культуре;
15. содействие в бесплатном оказании медицинской помощи в объеме территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи;
16. содействие в оказании первичной медико-санитарной и стоматологической помощи.

Социально-психологические услуги

1. социально-психологическое консультирование, в том числе по вопрjсам внурисемейных отношений;
2. психологическая диагностика и обследование личности;
3. психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;
4. социально-психологический патронаж;
5. психологическая коррекция;
6. психологические тренинги;
7. преодоление семейных конфликтов;
8. содействие восстановлению утраченных контактов с семьей, внутри семьи;
9. оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе экстренной психологической с использованием телефона доверия.

Социально-педагогические услуги

1. содействие в обучении детей и подростков по школьной программе;
2. обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами;
3. организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности;
4. социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
5. формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) получателей социальных услуг;
6. организация досуга (праздники, экскурсии т другие культурные мероприятия);
7. создание условий для дошкольного воспитания детей и получения школьного образования по специальным программам;
8. налаживание межличностных и внутрисемейных отношений;
9. социально-педагогический патронаж;
10. социально-педагогическое консультирование;
11. обучение инвалидов по зрению письму по брайлю;
12. услуги по переводу на язык жестов при реализации индивидуальной программы реабилитации индивидуальной программы реабилитации инвалидов (для инвалидов по слуху).

Социально-трудовые услуги

1. проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
2. обучение основам домоводства (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и другое);
3. оказание помощи в трудоустройстве, в том числе подростков в каникулярное время;
4. организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответсвии с их способностями;
5. проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам в целях социально-трудовой реабилитации, восстановления личностного и социального статуса.

Социально-правовые услуги

1. оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
2. оказание помощи в получении юридических услуг;
3. оказание бесплатной юридической помощи в соответсвии с действующим законодательством;
4. оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
5. содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки;
6. оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;
7. консультирование по вопросам, связанным с соблюдением и защитой прав и законных интересов получателей социальных услуг;
8. содействие лицам без определенного места жительства, находящихся в организациях социального обслуживания Московской области, в оформлении регистрации по месту пребывания в территориальных органах Федеральной миграционной службы по Московской области.

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг

1. обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
2. проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания, в том числе в соответствии с индивидуальной программой реабилитации получателей социальной услуги;
3. обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;
4. формирование у детей навыков общения, общежитейских навыков и умений;
5. оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.

Административный корпус

1 Медицинское отделение

• Холл с телевизором
• Буфетная комната
• Кабинет социального работника

2 Медицинское отделение

• Холл с телевизором
• Буфетная комната
• Кабинет социального работника

3 Медицинское отделение

• Холл с телевизором
• Буфетная комната
• Кабинет социального работника

4 Медицинское отделение

• Холл с телевизором
• Буфетная комната
• Кабинет социального работника

5 Медицинское отделение

• Холл с телевизором
• Буфетная комната
• Кабинет социального работника

6 Медицинское отделение

• Холл с телевизором
• Зимний сад
• Буфетная комната
• Кабинет социального работника
• Отделение «Милосердие»

Медицинская часть

• Зубоврачебный кабинет
• Кабинет терапевта
• Кабинет акушера-гинеколога
• Кабинет физиотерапии
• Кабинет светотерапии
• Солевая комната
• Тренажерный зал
• Аптека
• Лаборатория

Отдел социально-трудовой реабилитации и культурно-массового обслуживания

• Кабинет психолога
• Сенсорная комната
• Компьютерный класс
• Учебный класс
• Библиотека

Клуб (180 мест)

• Кабинет вокала
• Гримерные
• Кабинет для занятий танцами

Спортивный зал

• Открытая футбольная площадка
• Открытая волейбольная площадка

Столовая

• 5-ти разовое питание
• 14-дневное сезонное меню
• Наличие диет столов

Отдел ремонтно-технического и энергетического обслуживания

• Дизельная электростанция (2 шт.)
• Подстанция для преобразования электрической энергии (2 шт.)
• Столярный цех

Котельная

Посетительская

отдельно стоящее здание, оборудованное кухней, буфетом и комнатами для встреч с родственниками и посетителями

Гараж

имеются специализированные автомобили для перевозки маломобильных получателей социальных услуг и инвалидов-колясочников

Водозаборный узел

• Станция обезжелезивания воды

Склады

• Продовольственный склад
• Склад мягкого инвентаря
• Хозяйственный склад

Прачечная

• Дезинфицирующая камера

Трудовые мастерские

Швейный цех

• Документ в электронном виде MS Word | PDF

ПРАВИЛА
внутреннего распорядка для получателей социальных услуг в ГБСУСО МО «Добрый дом «Куровской»

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие правила внутреннего распорядка (далее — Правила) для получателей социальных услуг (далее – ПСУ)  в государственном бюджетном стационарном учреждении социального обслуживания Московской области «Добрый дом «Куровской» (далее – Учреждение) разработаны в соответствии с требованиями следующих нормативных правовых документов:

— Конституции Российской Федерации;
— Федерального закона Российской Федерации от 28 декабря 2013 г. № 442- ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
— Федерального закона Российской Федерации от 24.04.2008 N 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»;
— Федерального закона Российской Федерации от 02 июля 1992 года № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании»;
— Постановления Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2010 г. № 927 «Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении совершеннолетних недееспособных или не полностью дееспособных граждан»;
— Постановления Правительства Московской области от 30.12.2014 № 1195/51 «Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Московской области и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства Московской области в сфере социального обслуживания населения».

1.2. Настоящие Правила регламентируют порядок зачисления ПСУ на социальное обслуживание в Учреждение, правила предоставления социальных услуг, права и обязанности, регулирование отношений между ПСУ и Учреждением и направлены на обеспечение квалифицированного и качественного ухода и обслуживания ПСУ, находящихся на обслуживании и вновь поступающих в Учреждении.

2. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

2.1.   Оказание социальных услуг производится в соответствии с федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и принятыми в соответствии с ним  нормативно-правовыми актами.
2.2. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются ПСУ на основании договора о предоставлении социальных услуг, подписанного сторонами в течение суток с даты предоставления индивидуальной программы ПСУ и документов, предусмотренных Постановлением Правительства Московской области от 30.12.2014 № 1195/51 «Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Московской области и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства Московской области в сфере социального обслуживания населения».
2.3. Договор составляется в двух экземплярах. Один экземпляр передается на бумажном носителе или направляется в электронной форме ПСУ посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Государственной информационной системы Московской области «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области» (при обращении гражданина (представителя) посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Государственной информационной системы Московской области «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области», при выборе гражданином (представителем) данного способа получения договора). Второй экземпляр хранится у поставщика.

Отношения, связанные с исполнением договора, регулируются действующим законодательством.

2.4. На следующий рабочий день после заключения договора Учреждение в электронном виде представляет в территориальное подразделение сведения о получателе, для включения их в установленном Министерством порядке в регистр ПСУ.
2.5. ПСУ, заключивший с Учреждением договор, вправе отказаться от предоставления социальных услуг. Отказ оформляется в письменной или электронной форме.

Учреждение информирует в электронном виде территориальное подразделение об отказе получателя от предоставления социальных услуг, а территориальное подразделение вносит отказ в индивидуальную программу.

Отказ ПСУ от предоставления социальных услуг освобождает Учреждение и территориальное подразделение от ответственности за непредоставление социальных услуг.

2.6. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются гражданам бесплатно либо за плату или частичную плату. Решение об оказании социальных услуг бесплатно либо за плату или частичную плату принимается территориальным подразделением в соответствии с Федеральным законом и Законом Московской области.

2.7. ПСУ с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг:

— социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности ПСУ в быту;
— социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, проведения реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за ПСУ для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
— социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния ПСУ для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи;
— социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности ПСУ, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга;
— социально-трудовые, направленные на проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
— социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов ПСУ;
— услуги в целях повышения коммуникативного потенциала ПСУ, имеющих ограничения жизнедеятельности.

3. ПОРЯДОК ЗАЧИСЛЕНИЯ НА СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

3.1. Учреждение при зачислении ПСУ на социальное обслуживание:

— знакомит с порядком и условиями социального обслуживания, правилами внутреннего распорядка, правами и обязанностями ПСУ и (или) их представителей;
— заключает с ПСУ (представителем) договор о предоставлении социальных услуг в стационарной форме;
— оформляет согласие ПСУ (представителя) на обработку персональных данных;
— оформляет с ПСУ (представителем) информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;
— издает приказ о зачислении ПСУ на социальное обслуживание;
— производит регистрацию поступившего по новому месту жительства в сроки, утвержденные действующими нормативными документами о правилах регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета;
— осуществляет постановку на учет ПСУ в органе, осуществляющем пенсионное обеспечение;
— информирует территориальное подразделение о зачислении ПСУ на социальное обслуживание.

3.2. На ПСУ, зачисленного на социальное обслуживание, формируется личное дело и необходимые медицинские документы.
3.3. Получатель социальных услуг в день прибытия в интернат проходит медицинский осмотр, санитарную обработку и помещается не менее чем на 7 дней в приемно-карантинное отделение. Одежда и личные вещи, пригодные к использованию, дезинфицируются и при необходимости сдаются на хранение по описи.
3.4. ПСУ разрешается пользоваться личными предметами одежды, обуви, постельными принадлежностями, предметами культурно-бытового назначения с учетом мнения лечащего врача. По согласованию с администрацией Учреждения ПСУ разрешается приобретать и пользоваться личными бытовыми приборами, видео и аудиотехникой.

4. ПОРЯДОК ПРОЖИВАНИЯ В УЧРЕЖДЕНИИ

4.1. ПСУ, поступившему на стационарное социальное обслуживание, предоставляется: жилое помещение с мебелью и инвентарем, одежда, обувь, предметы обихода и т. д. в соответствии с утвержденными нормативами.
4.2. ПСУ в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида оказывается содействие в обеспечении индивидуальными средствами реабилитации или  абилитации (протезы, коляски, ортопедическая обувь и пр.).
4.3. Размещение ПСУ по корпусам и комнатам производится с учетом их возраста, пола, характера заболевания, общего состояния здоровья и возможностей передвижения и самообслуживания. Перемещение из одной жилой комнаты в другую возможен с разрешения лечащего врача, заведующего отделением.
4.4. ПСУ обеспечиваются пятиразовым питанием (питание осуществляется в соответствии с утвержденными нормативами). ПСУ питаются в помещении столовой (буфета), за исключением тех, которым по заключению врача пища подается в жилую комнату.
4.5. Социальное обслуживание ПСУ осуществляется в соответствии с установленным режимом содержания:

• постельный — для ПСУ с тяжелыми соматическими и неврологическими расстройствами, не способных к самостоятельному передвижению, либо передвигающиеся с посторонней помощью в пределах жилой комнаты;
• наблюдательный — для ПСУ, у которых интеллектуальный дефект сочетается с выраженными расстройствами эмоционально-волевой сферы, дезорганизацией целенаправленной деятельности и поведения, с глубокой степенью слабоумия, дезориентированных в месте, времени, окружающей обстановке, не способных к самообслуживанию, обучению простейшим трудовым навыкам, к общению с окружающими, нуждающихся в полном медицинском и бытовом уходе (такие ПСУ способны овладеть санитарно-гигиеническими навыками, частичным самообслуживанием, простейшими трудовыми навыками только при постоянной стимуляции со стороны персонала и коррекции их поведения и целенаправленной деятельности);
• свободный — для наиболее сохранных ПСУ, интеллектуальный дефект которых не препятствует обучению несложным профессиям и систематическому занятию трудом, без выраженных эмоциональноволевых нарушений, способных к полному бытовому самообслуживанию, владеющих санитарно-гигиеническими навыками.

Свободный режим содержания предполагает несколько ступеней самостоятельности ПСУ:

• первая ступень — свободное нахождение и перемещение ПСУ по территории Учреждения;
• вторая ступень — выход ПСУ за пределы территории Учреждения осуществляется в составе группы при обязательном сопровождении персоналом Учреждения;
• третья ступень — выдается разовое разрешение для самостоятельного выхода ПСУ за пределы территории Учреждения;
• четвертая ступень — выдается постоянное разрешение для выхода ПСУ за пределы территории Учреждения.

При обострении заболевания, ухудшении соматического состояния, а также в случае улучшения состояния, ПСУ по заключению врача переводится с одного режима содержания на другой.

4.5.1. В случае, если у персонала возникает вопрос о психическом (эмоциональном) состоянии ПСУ (расстройство психики, состояние алкогольного или наркотического опьянения, прочие конфликтные состояния), в силу которого он может нанести вред себе или окружающим, либо его действия  оскорбляют человеческое достоинство и общественную нравственность и являются противоправными,  врач-психиатр вправе принять решение изолировать его в отдельное помещение, либо ограничить выход из Учреждения до решения вопроса о возможности дальнейшего пребывания в данной комнате, корпусе, либо в Учреждении.
4.6. Получатели социальных услуг, проживающие в учреждении не могут быть ограничены в своих правах и свободах. Для граждан с ограниченными возможностями передвижения Учреждение обеспечивает безбарьерную среду.
4.7. ПСУ, требующие лечение в условиях медицинского стационара госпитализируются в профильные лечебно-профилактические учреждения.
4.8. ПСУ не реже 1-го раза в неделю предоставляются услуги бани (помывки) со сменой постельного и нательного белья. Ослабленным и лежачим больным смена белья производится по мере необходимости. По мере необходимости ПСУ предоставляются услуги парикмахера, бритье два  раза в неделю.
4.9.   ПСУ обеспечиваются комплексными услугами прачечной. Для ПСУ, желающих самостоятельно стирать, сушить и гладить личные вещи, оборудованы специальные комнаты.
4.10. В спальных помещениях Учреждения и прилегающих к ним территориях  в часы послеобеденного и ночного отдыха должна соблюдаться тишина. Запрещается громкое пение, разговоры, включение радиоприемника и телевизора, игра на музыкальных инструментах и так далее. Уборка в это время запрещена.
4.11. Каждый ПСУ должен бережно относиться к имуществу и оборудованию Учреждения, соблюдать чистоту и порядок в комнатах и местах общего пользования. О всякой утере, пропаже или порчи немедленно сообщать администрации. Стоимость умышленно испорченного или утраченного имущества взыскивается с виновных лиц в соответствии с действующим законодательством.
4.12. ПСУ категорически запрещено хранить в комнате громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, скоропортящиеся продукты питания, если они не помещены в холодильник, курить, распивать спиртные напитки, играть в азартные игры, переносить инвентарь и имущество из одной комнаты в другую, ложиться в постель в верхней одежде и обуви, стирать и сушить белье, пользоваться личными электронагревательными бытовыми приборами без разрешения администрации.
4.13. В помещения Учреждения строго запрещено проносить и хранить:

— любого вида оружие и боеприпасы, в том числе имитаторы и муляжи;
— колющие и режущие предметы, в том числе бытовые, раскладные и другие ножи, вилки, прочие заточенные предметы;
— газовые баллончики и аэрозольные распылители;
— легковоспламеняющиеся, взрывчатые, пожароопасные вещества, жидкости и предметы;
— ядовитые, отравляющие и едко пахнущие вещества;
— наркотические и психотропные средства (за исключением случаев, когда эти средства приобретены по назначению врача и предназначены для передачи медицинскому персоналу);
— алкогольные, в том числе слабоалкогольные напитки, другие спиртосодержащие жидкости в любой таре;
— едкие химические вещества и суррогаты.

4.14. Администрация учреждения осуществляет контроль соблюдения правил внутреннего распорядка и обеспечения безопасности, для чего имеет право осуществлять осмотр вещей, вносимых в Учреждение, а также личных вещей ПСУ (шкафы, тумбочки, сумки) на предмет наличия запрещенных к хранению вещей при непосредственном личном присутствии владельца – получателя социальных услуг.
4.15. При обнаружении указанных в п.4.13. настоящих Правил предметов, они подлежат немедленному изъятию и утилизации с обязательным составлением соответствующего акта.
4.16. Содержание мелких домашних животных допускается только для тех ПСУ, которые по состоянию здоровья способны создать подходящие условия с разрешения администрации, лечащего врача, согласия соседей, возможностей ухода за ними  и обязательного наличия действующего ветеринарного паспорта на животное.
4.17. ПСУ разрешается курение только в специально отведенных и оборудованных местах.
4.18. Для ПСУ, желающих получить свободный доступ к сети Интернет, организуется посещение компьютерного класса с открытым доступом сети Интернет.
4.19. В соответствии со статьей 152 Гражданского кодекса Российской Федерации ПСУ разрешается размещать в сети «Интернет» в личных или коммерческих целях снятые на территории и в помещениях Учреждения фото и видеоматериалы только с разрешения администрации Учреждения и с письменного разрешения фигурирующих в материалах граждан.
4.20. В Учреждении организуются культурно-массовые мероприятия, в том числе спортивные. ПСУ вправе участвовать в них, присутствовать, выдвигать свои пожелания относительно организации досуга и отдыха. Администрация за счет собственных средств может поощрять активных участников памятными подарками, призами, объявлять благодарность.
4.21. Платные услуги (индивидуальная подписка на газеты и журналы, услуги связи и так далее) осуществляются за счет ПСУ, которому они предоставляются.
4.22. ПСУ может воспользоваться услугами социальных работников, специалистов по реабилитационной работе в социальной сфере для приобретения за свой счет дополнительных продуктов питания и вещей первой необходимости, пополнения счетов мобильных телефонов, отправки и получения почтовой корреспонденции. Покупка совершается по необходимости, при этом вес разовой покупки устанавливается администрацией в соответствии с количеством, обслуживаемых ПСУ. Социальный работник, специалист по реабилитационной работе в социальной сфере ведет строгую отчетность потраченных средств.
4.23. ПСУ, проживающие в Учреждении получают юридическую помощь в установленных объемах бесплатно в соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации».
4.24. ПСУ, проживающим в Учреждении,  гарантируется качественное и квалифицированное предоставление социальных услуг в соответствии с установленными нормами и стандартами.
4.25. Работники Учреждения и граждане обязаны соблюдать общепринятые правила поведения, быть вежливыми и корректными в общении, избегать конфликтов, не допускать грубостей, оскорблений, унижений достоинства, соблюдать кодекс этики и служебного поведения работника, конфиденциальность полученных в результате деятельности сведений о ПСУ.
4.26.  Еженедельно директор и заместители директора ведут прием по личным вопросам.
4.27. Социальное обслуживание ПСУ осуществляется в соответствии со следующим режимом дня по основным мероприятиям:

• Подъем  7 .15
• Личная гигиена  7.15 – 8.00
• Завтрак  8.30 – 10.00
• Медико-социальные мероприятия  10.30 – 13.00
• Обед 13.00 – 14.30
• Тихий час  14.30 – 15.30
• Полдник 15.30 – 16.00
• Медико-социальные мероприятия 16.00  — 18.00
• 1 Ужин 17.15 – 18.50
• Свободное время (просмотр телепередач, процедуры) 19.00 – 21.00
• 2 Ужин 21.00 – 21.30
• Личная гигиена 21.30 – 22.00
• Сон 22.00

Режим дня устанавливается администрацией Учреждения и может быть изменен.

5. ХРАНЕНИЕ ЛИЧНЫХ ВЕЩЕЙ И ЦЕННОСТЕЙ

5.1. ПСУ, принятый на стационарное социальное обслуживание, вправе пользоваться услугой хранения его личных вещей. Личное имущество принимается по акту в следующем порядке: акт составляется в 3-х экземплярах, подписывается сестрой-хозяйкой, дежурной  медицинской сестрой и ПСУ. Один экземпляр акта сдается сестре-хозяйке, второй вручается ПСУ, третий хранится вместе с личными вещами.
5.2. По личному заявлению дееспособного ПСУ личные документы по описи сдаются на ответственное хранение ответственному лицу Учреждения, и при необходимости, по заявлению выдаются ПСУ.

Документы недееспособных ПСУ (обязанности опекуна в отношении которых исполняет Учреждение) по описи передаются на хранение ответственному лицу.

5.3. Ценности (ценные бумаги, акции, изделия из драгоценных металлов) ПСУ по его желанию могут быть сданы на хранение в кассу Учреждения, денежные средства — сотруднику, назначенному ответственным приказом директора учреждения, с обязательным составлением акта приема-передачи ценностей или денежных средств на хранение. Ответственность за не сданные документы и ценности Учреждение не несет.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПСУ И УЧРЕЖДЕНИЯ

6.1. ПСУ имеют право:

— обращаться непосредственно к директору, заместителю директора,  заведующему отделением медицинского обслуживания или заведующему отделением по вопросам лечения, обследования, выписки и соблюдения прав;
— подавать без цензуры жалобы и заявления в органы представительной и исполнительной власти, прокуратуру, суд, к адвокату;
— встречаться с адвокатом, работником или уполномоченным лицом, нотариусом, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителем, а также родственниками и другими лицами наедине;
— исполнять религиозные обряды, соблюдать религиозные каноны, в том числе пост, иметь религиозные атрибутику и литературу, если это не нарушает внутренний распорядок Учреждения;
— выписывать газеты и журналы;
— пользоваться услугами связи, в том числе сети Интернет и услугами почтовой связи;
— получать общее образование, в том числе по адаптированной образовательной программе;
— получать наравне с другими гражданами вознаграждение за труд в соответствии с его количеством и качеством, если ПСУ участвует в производительном труде.

6.2. ПСУ обязаны:

—  предоставлять в соответствии с нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг;
— своевременно информировать об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг;
—  соблюдать условия договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с Учреждением, в том числе своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость предоставленных социальных услуг при их предоставлении за плату или частичную плату;
— соблюдать Правила внутреннего распорядка, бережно относится к имуществу и оборудованию Учреждения, соблюдать чистоту в жилых комнатах, местах общего пользования и т.п.

6.3. Учреждение обязано:

— предоставлять социальные услуги ПСУ в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров, заключенных с ПСУ или их представителями, на основании требований Федерального закона;
— предоставлять бесплатно в доступной форме ПСУ или их представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для ПСУ либо о возможности получать их бесплатно;
— использовать информацию о ПСУ в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации о персональных данных, требованиями о защите персональных данных;
— предоставлять ПСУ возможность пользоваться услугами связи, в том числе сети Интернет и услугами почтовой связи, при получении услуг в Учреждении;
— обеспечивать ПСУ возможность свободного посещения их представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
— исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав ПСУ на социальное обслуживание.

6.4. Лица, совершающие противоправные действия, могут привлекаться к административной и уголовной ответственности в установленном законом порядке.
6.5. ПСУ в обязательном порядке осведомлены об установлении административной ответственности за:

— нарушение требований пожарной безопасности  (ст. 20.4 КоАП РФ);
— потребление алкогольной продукции в общественных местах (20.20 КоАП РФ);
— появление в общественных местах в состоянии алкогольного опьянения (ст. 20.21 КоАП РФ);
— нарушение запрета курения табака, потребления никотинсодержащей продукции или использования кальянов на отдельных территориях, в помещениях и на объектах (ст. 6.24 КоАП РФ);
— мелкое хулиганство, то есть нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества (ст.20.1 КоАП РФ).

7. ПОРЯДОК ПОСЕЩЕНИЯ ПСУ

7.1. Посещение ПСУ представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами обеспечивается в посетительской Учреждения при предъявлении документов, устанавливающих личность, в установленные дни и часы в специально отведенных местах. ПСУ, находящихся на постоянном постельном режиме, возможно посещение в жилых комнатах.  Граждане из числа посетителей обязаны в добровольном порядке предъявить к осмотру имеющиеся сумки и пакеты, в целях предупреждения проноса в здания запрещенных вещей и продуктов. При объявлении карантина посещения не допускаются, возможна передача разрешенных продуктов питания и предметов первой необходимости.

Режим посещения: ежедневно с  09.00 до 19.00.

7.2. Посетители не могут передавать продукты для ПСУ, запрещенные к передачи Перечнем, утвержденным администрацией Учреждения.
7.3. Продукты, оставляемые для ПСУ, передаются дежурной медсестре в отделение.
7.4. К посещению ПСУ не допускаются лица в нетрезвом состоянии, а также лица с домашними животными.
7.5. Посетители обязаны соблюдать чистоту, порядок и не нарушать покой ПСУ в соответствии с установленными Правилами.

8. ПОРЯДОК ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

8.1. Приостановление оказания социальных услуг ПСУ осуществляется на срок:

— не более 3-х месяцев в год на период отпуска;
— стационарного лечения в организации здравоохранения.

8.2. Приостановление оказания социальных услуг ПСУ, с целью предоставления ему отпуска, может быть разрешено директором Учреждения на срок не более трех месяцев с учетом заключения врача о возможности выбытия по личному заявлению ПСУ. Для недееспособных необходимо наличие заявления родственников о том, что они обязуются обеспечить указанным лицам уход, необходимые условия проживания, а также своевременный их возврат в Учреждение.
8.3. Расходы, связанные с поездкой к родственникам или другим лицам, ПСУ не возмещаются.
8.4. Обо всех случаях невозвращения в установленный срок без уважительных причин ПСУ, получивших разрешение на временное выбытие из Учреждения, а также о самовольном выбытии, администрация Учреждения ставит в известность органы внутренних дел и Министерство социального развития Московской области.
8.5. Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания прекращается в следующих случаях:

— по личной инициативе гражданина (представителя);
— при истечении срока действия индивидуальной программы и (или) истечении срока действия договора;
— при нарушении гражданином (представителем) условий заключенного договора;
— вследствие смерти получателя или ликвидации Учреждения;
— на основании решения суда о признании гражданина безвестно отсутствующим или объявлении гражданина умершим;
— в следствие осуждения ПСУ к отбыванию наказания в виде лишения свободы.
— в случае выявления территориальным подразделением факта начисления ежемесячных выплат за осуществление ухода, о чем Учреждение информируется в электронном виде территориальным подразделением в срок, не превышающий 1 рабочего дня со дня выявления указанного факта.

8.6. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 8.6. настоящих Правил, договор расторгается и Учреждение не позднее дня, следующего за днем расторжения договора, извещает об этом в электронном виде территориальное подразделение Министерства социального развития Московской области.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящие Правила размещаются на информационном стенде в общедоступных местах, отделениях (корпусах), на сайте Учреждения и обязательны для соблюдения и исполнения всеми ПСУ и работниками Учреждения.
9.2. ПСУ Учреждения должны быть ознакомлены с настоящими Правилами при поступлении на социальное обслуживание, а так же при внесении в них изменений.
9.3. За нарушение настоящих Правил ПСУ привлекаются к ответственности в соответствии с действующими законодательством Российской Федерации.
9.4. Грубым нарушением правил внутреннего распорядка является несоблюдение условий договора о предоставлении социальных услуг, противопожарной безопасности, употребление алкогольных напитков, психоактивных веществ, курение в не отведенном для этих целей месте, нанесение телесных повреждений, словесных оскорблений, а также нанесение ущерба Учреждению.
9.5. Все вопросы, не урегулированные настоящими Правилами разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации