Платные услуги

ПОЛОЖЕНИЕ
о порядке оказания платных услуг в Государственном бюджетном стационарном учреждении социального обслуживания Московской области «Куровской психоневрологический интернат».

 1. Положение о порядке оказания платных услуг (далее – Положение) в Государственном бюджетном стационарном учреждении социального обслуживания Московской области «Куровской психоневрологический интернат» (далее – Учреждение) разработано в соответствии со следующими нормативными актами Российской Федерации, Московской области, нормативными актами Учреждения:

— Конституцией Российской Федерации;
— Гражданским кодексом Российской Федерации;
— Федеральным законом от 28.12.2013 года №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
— Законом Российской Федерации от 02.07.1992 года №3185-1  «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при её оказании»;
—  Федеральным законом от 24.11.1995 года №181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;
— Законом Московской области от 04.12.2014 года №162/2014-ОЗ «О некоторых вопросах организации социального обслуживания в Московской области»;
— Постановлением Правительства Московской области от 30.12.2014 года № 1195/51 «Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Московской области в сфере социального обслуживания населения»;
— Уставом Учреждения;
— и иными нормативными документами в области социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

2. Стационарное социальное обслуживание осуществляется путем предоставления гражданам социальных услуг, утвержденных Законом Московской области от 04.12.2014 года 162/2014–ОЗ «О некоторых вопросах организации социального обслуживания в Московской области» в стационарной форме за плату.
3. Социальные услуги в стационарной форме за плату (далее — Социальные услуги) оказываются гражданам пожилого возраста (женщины 55 лет и старше, мужчины 60 лет и старше) и инвалидам 1 или 2  группы (в возрасте 18 лет и старше), страдающих хроническими психическими заболеваниями частично или полностью утративших способность самообслуживания и нуждающихся в постоянном постороннем уходе (далее – Граждане).
4. Решение о предоставлении Гражданину Социальных услуг принимает директор Учреждения на основании заявления о предоставлении социальных услуг (далее – Заявление), путем заключения договора на оказание платных услуг (далее – Договор).
5. Для принятия решения о предоставлении Гражданину Социальных услуг, Гражданин (законный представитель) при подаче Заявления обязаны представить следующие документы:

— паспорт или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
— страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования;
— пенсионное удостоверение (при наличии);
— документ воинского учета  (в случае отсутствия в паспорте гражданина  отметки об отношении  к воинской обязанности) – для граждан, подлежащих воинскому учету;
— полис обязательного медицинского страхования;
— справка, свидетельство, удостоверение или иной документ установленного образца о праве на меры социальной поддержки в соответствии с законодательством Российской Федерации, субъекта Российской Федерации (при наличии);
— выписка из домой книги;
-справку, подтверждающую факт установления инвалидности, с указанием группы инвалидности, выданную учреждением  медико-социальной экспертизы  (только для инвалидов),  а также индивидуальную программу реабилитации инвалида;
— заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра; решение органа опеки и попечительства  в соответствии со статьей 41 Закона Российской Федерации от 02.07.1992 №3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при её оказании);
—  медицинская карта с выпиской из истории болезни (выписка из амбулаторной карты поликлиники по месту жительства, истории болезни при нахождении в стационаре), сведения о результатах обследования на туберкулез, результатах лабораторных исследований на группу возбудителей кишечных инфекций, яйца гельминтов, дифтерию, инфекций, передающихся половым путем, профилактических прививках и справку об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту проживания. Результаты бактериологического исследования на группу возбудителей кишечных инфекций действительны в течение 2 недель с момента забора материала для исследований;
— решение суда о признании гражданина недееспособным (для недееспособных);
— постановление (распоряжение) органа опеки и попечительства  об установлении опеки и назначении опекуна (для недееспособных).

6. Возможно осуществление на базе Учреждения следующих анализов:

—  общий анализ крови;
— анализ крови на сахар (глюкозу);
—  биохимический анализ крови;
— анализ крови  на ВИЧ-инфекцию;
— анализ крови на гепатит В,С;
— анализ мочи общий;
— мазок из зева и носа на дифтерию;
-посев кала на патогенную кишечную флору: яйца глист.

7. При поступлении Гражданина в Учреждение, издается приказ о предоставлении Социальных услуг, формируется личное дело.
8. В случае изменения состояния здоровья Гражданина, администрация Учреждения обязана, поставив в известность родственников, направить его в психиатрическое или психосоматическое отделение стационарных учреждений здравоохранения.
9. Доход, полученный от оказания платных услуг, используется на укрепление и развитие материально-технической базы Учреждения, повышение качества предоставляемых услуг, материального поощрения работников Учреждения.
10. Учреждение не в праве без согласия Гражданина (законного представителя) и иного лица, являющего стороной по Договору оказывать дополнительные услуги, а также обуславливать оказание одних услуг, обязательным исполнением других.
11. Оплата за предоставление услуг производиться после заключения Договора по безналичному расчету либо путем внесения денежных средств в кассу Учреждения.
12. Оплата первого месяца оказания услуг (в том числе, менее одного месяца) осуществляется путем внесения 100% предоплаты за этот месяц. За последующие месяцы оказания услуг оплата осуществляется в срок до 25 числа месяца, предыдущего перед месяцем, в котором будут оказываться услуги. В случае несвоевременной оплаты (неоплаты) стоимости услуг, руководитель Учреждения имеет право расторгнуть Договор и направить Гражданина по месту жительства.
13. В случае отсутствия Гражданина по уважительным причинам (больница, отпуск) более 30 дней плата за оказание услуг взимается в размере 50 процентов от сумы установленной Договором, а в  остальных случаях в полном объеме.
14. Учет средств, получаемых Учреждением от оказания услуг, осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
15. Денежные средства, получаемые Учреждением от оказания Услуг, должны быть аккумулированы на лицевом и расчетном счетах Учреждения.
16. Учреждение, оказывая услуги, ведет бухгалтерский учет раздельно по основной деятельности и по оказанию Услуг.

 Приложение №1
к Положению о порядке оказания платных услуг

                                                                                   Директору ГБСУСО МО
«Куровской психоневрологический интернат»
Лебедевой О.Б.
от  _______________________________________
(фамилия)
__________________________________________
(имя)
__________________________________________
(отчество)
__________________________________________
(дата рождения)
Паспорт серия __________ №________________,
выданный_________________________________
__________________________________________
«___»_________________________ __________ г.
код подразделения _________________________
зарегистрированный(ая) по адресу:____________
__________________________________________
__________________________________________
проживающий(ая)  по адресу: ________________
__________________________________________
__________________________________________
тел. ______________________________________
__________________________________________
e-mail ____________________________________

Заявление
о предоставлении социальных услуг

Прошу предоставить мне следующие  социальные услуги в стационарной форме на платной основе:

Оплату услуг буду производить самостоятельно / оплату услуг будет производить ____________
____________________________________________________________________________________
«_»__________ ________ года рождения, паспорт серия _________ №_________________________,
выдан _______________________________________________________________________________
«__»___________ ______ года, код подразделения _________________________________________,
зарегистрированный по адресу __________________________________________________________
____________________________________________________________________________________,
проживающий по адресу_______________________________________________________________
____________________________________________________________________________________,
тел. __________________________ email _________________________________________________.

На предоставление услуг __________________________________, согласно заявления согласен (а).
«____»___________ 20___ г.                                             ___________________ (_____________________)
(подпись лица, оплачивающего услуги)
С Положением о порядке оказания платных услуг, с расчетом стоимости услуг, правилами внутреннего распорядка учреждения ознакомлен(а) и согласен(а):
«____»___________ 20___ г.                                             ___________________  (_____________________)
(подпись  лица,   получающего  услуги)
«____»___________ 20___ г.                                             ___________________  (_____________________)
(подпись лица, оплачивающего услуги)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006  года №152 –ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку моих персональных данных.
«____»___________ 20___ г.                                             ___________________  (_____________________)
(подпись  лица,   получающего  услуги)
«____»___________ 20___ г.                                            ___________________  (_____________________)
(подпись лица, оплачивающего услуги)

Прошу предоставить услуги согласно заявления
«____»___________ 20___ г.                                             ___________________  (_____________________)
(подпись  лица,   получающего  услуги)

Приложение №2
к Положению о порядке оказания платных услуг

  Директору ГБСУСО МО
«Куровской психоневрологический интернат»
Лебедевой О.Б.
от  _______________________________________
(фамилия)
__________________________________________
(имя)
__________________________________________
(отчество)
__________________________________________
(дата рождения)
Паспорт серия __________ №________________,
выданный_________________________________
__________________________________________
«___»_________________________ __________ г.
код подразделения _________________________
зарегистрированный(ая) по адресу:____________
__________________________________________
__________________________________________
проживающий(ая)  по адресу: ________________
__________________________________________
__________________________________________
тел. ______________________________________
__________________________________________
e-mail ____________________________________

Заявление
о предоставлении социальных услуг.

Прошу предоставить гражданину _________________________________________________, «____»____________ ____ года рождения, проживающего по адресу ________________________________________________________________, чьи интересы я представляю следующие  социальные услуги в стационарной форме на платной основе:

С Положением о порядке оказания платных услуг, с расчетом стоимости услуг, правилами внутреннего распорядка учреждения ознакомлен(а) и согласен(а):
«____»___________ 20___ г.                                             ___________________  (_____________________)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006  года №152 –ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку моих персональных данных и лица, чьи интересы я представляю.
«____»___________ 20___ г.                                             ___________________  (_____________________)

Прошу предоставить услуги _________________________________________ согласно заявления
«____»___________ 20___ г.                                             ___________________  (_____________________)

Договор №
о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания на коммерческих  условиях

г. Куровское                                                                                                 «__» _________ 20__ года

 Государственное бюджетное стационарное учреждения социального обслуживания Московской области «Куровской психоневрологический интернат», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Лебедевой О.Б., действующего на основании Устава учреждения, с одной стороны, и

гражданин(ка) _______________________________________, «__» _________ ____ года рождения, паспорт серия _______ №_______________, выдан ____________________________________________________________________________________________________________________________, зарегистрированный(ая) по адресу: __________________________________________________________________________________________________ именуемый в дальнейшем «Заказчик», действующий как опекун на основании __________________________________________________________________________________________________________________________ и в интересах недееспособного гражданина(ки) _______________________________________________, «__» ________ _______ года рождения (далее — «Гражданин»), с другой стороны, совместно именуемые в дальнейшем Сторонами, заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1.Предмет Договора

1.1. Предметом Договора является оказание Исполнителем Гражданину платных социальных услуг в стационарной форме (далее Услуги) на основании личного заявления Гражданина и Заказчика, на условиях полной оплаты.
1.2. Гражданин, Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать Гражданину социальные услуги согласно Перечню оказываемых социальных услуг (Приложение №1), являющемуся неотъемлемой частью Договора (далее — Перечень оказываемых услуг).
1.3. Заказчик обязуется оплачивать Услуги, включенные в Перечень оказываемых услуг.
1.4. Место оказания Услуг: 142620, Московская область, Орехово-Зуевский район, г. Куровское, ул. Лесная, д.24.
1.5. По результатам оказания Услуг Исполнитель представляет Гражданину, Заказчику акт сдачи приемки оказанных Услуг, подписанный Исполнителем, в 3-х экземплярах, составленный по форме согласно Приложению №2 к настоящему Договору.

1.6. В случае если Гражданин, Заказчик после завершения  оказания услуг и в течение 5 (пяти) дней со дня получения Акта не подпишет его или не направит Исполнителю мотивированный отказ от приёмки услуг, то услуги считаются принятыми Заказчиком, Гражданином.

2. Права и обязанности Сторон

2.1.Исполнитель обязан:

2.1.1. предоставлять Гражданину Услуги в объемах, в сроки и на условиях, предусмотренных Перечнем оказываемых услуг;
2.1.2. предоставлять бесплатно в доступной форме Гражданину, Заказчику информацию о его правах и обязанностях, о видах Услуг, которые оказываются Гражданину, сроках, порядке и об условиях их предоставления, стоимости Услуг;
2.1.3. использовать информацию о Гражданине, Заказчике в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации о персональных данных, требованиями о защите персональных данных;
2.1.4. обеспечивать Гражданину возможность свободного посещения его законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
2.1.5. обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей Гражданина;
2.1.6. своевременно информировать Гражданина, Заказчика в письменной форме об изменении порядка и условий предоставления Услуг, оказываемых в соответствии с настоящим Договором, а также их оплаты;
2.1.7. устранять недостатки при оказании социальных услуг, допущенные по вине его сотрудников, за свой счет и не позднее трех дней после поступления претензии со стороны Заказчика, Гражданина;
2.1.8. обеспечивать безопасные условия эксплуатации помещений и оборудования при предоставлении социальных услуг.

2.2. Исполнитель имеет право:

2.2.1. отказать в предоставлении Услуг Заказчику, Гражданину в случае нарушения Заказчиком, Гражданином условий настоящего Договора, а также в случае возникновения у Гражданина медицинских противопоказаний, указанных в заключение уполномоченной медицинской организации;
2.2.2. требовать от Заказчика, Гражданина соблюдения условий настоящего Договора, а также  соблюдения правил внутреннего распорядка, установленных Исполнителем;
2.2.3. получать от Заказчика, Гражданина информацию (сведения, документы), необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления либо неполного предоставления Заказчиком, Гражданином такой информации (сведений, документов), Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до предоставления требуемой информации (сведений, документов);
2.2.4. в одностороннем порядке изменить размер оплаты Услуг, установленный в статье 3 настоящего Договора, известив об этом письменно Заказчика, Гражданина  не позднее, чем за один месяц.

2.3. Заказчик обязан:

2.3.1. соблюдать сроки и условия настоящего Договора;
2.3.2. представлять сведения и документы, необходимые для предоставления Услуг, в том числе контактные телефоны, адреса родственников для экстренной связи;
2.3.3. оплачивать Услуги в объеме и на условиях, которые предусмотрены настоящим Договором;
2.3.4. информировать в письменной форме Исполнителя о возникновении (изменении) обстоятельств, влекущих изменение (расторжение) настоящего Договора;

2.4. Гражданин обязан:

2.4.1. соблюдать правила внутреннего распорядка, установленные Исполнителем;
2.4.2. уважительно относиться к лицам, предоставляющим социальные услуги, не допускать грубости, оскорбления в их адрес;
2.4.3. бережно относиться к имуществу Исполнителя;
2.4.4. представлять сведения и документы, необходимые для предоставления Услуг, в том числе контактные телефоны, адреса родственников для экстренной связи;
2.4.5. уведомлять в письменной форме Исполнителя об отказе от получения Услуг, предусмотренных настоящим Договором.

2.5. Гражданин имеет право:

2.5.1. на уважительное и гуманное отношение;
2.5.2. на предоставление Услуг, указанных в Перечне оказываемых услуг, в объемах и сроках, установленных настоящим Договором;
2.5.3. на получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах Услуг, которые оказываются и (или) будут оказаны, их стоимости;
2.5.4. на отказ от предоставления Услуг;
2.5.5. на обеспечение условий пребывания в учреждении Исполнителя, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;
2.5.6. на свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
2.5.7. на защиту своих персональных данных при использовании их Исполнителем;
2.5.8. на сохранность личных вещей и ценностей  при нахождении у Исполнителя;
2.5.9. потребовать расторжения настоящего Договора при нарушении Исполнителем условий настоящего Договора;
2.5.10. предъявлять претензии о недостатках при оказании Услуг в устной или письменной форме в день их обнаружения, но не позднее трех дней после оказания Услуг, с требованием об устранении данных недостатков.

2.6. Заказчик имеет право:

2.6.1. на получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах Услуг, которые оказываются и (или) будут оказаны Гражданину, их стоимости;
2.6.2. на обеспечение Гражданину условий пребывания в учреждении Исполнителя, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;
2.6.3. на защиту своих персональных данных при использовании их Исполнителем;
2.6.4. потребовать расторжения настоящего Договора при нарушении Исполнителем условий настоящего Договора;
2.6.5. предъявлять претензии о недостатках при оказании Услуг в устной или письменной форме в день их обнаружения, но не позднее трех дней после оказания Услуг, с требованием об устранении данных недостатков
2.7. Заказчик, Гражданин не вправе:
2.7.1.требовать предоставления Услуг в долг;
2.7.2. требовать предоставления Услуг, которые не указаны в Перечне оказываемых социальных услуг;
2.7.3. требовать предоставления Услуг, находясь в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

3. Стоимость Услуг, сроки и порядок их оплаты

3.1. Стоимость Услуг, предусмотренных настоящим Договором, составляет _______________________________ в месяц.
3.2. После подписания настоящего Договора на оказание Услуг и до начала оказания Услуг Заказчик вносит платеж в размере 100% стоимости Услуг, указанной в пункте 3.1. настоящего Договора. Далее оплата за предоставление Услуг производиться Заказчиком ежемесячно путем внесения за месяц 100% предоплаты  в срок до 25 (двадцать пятого) числа месяца, предыдущего перед месяцем, в котором будут оказываться Услуги.
3.3 Оплата по настоящему Договору производиться Заказчиком по безналичному расчету либо путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя.
3.4. В случае отсутствия Гражданина по уважительным причинам (больница, отпуск) более 30 дней плата по настоящему Договору взимается в размере 50 процентов от размера, установленного п. 3.1. настоящего Договора, а в  остальных случаях в полном объеме.
3.5. В случае несвоевременной оплаты (неоплаты) стоимости Услуг, Исполнитель имеет право расторгнуть Договор и направить Гражданина по месту жительства за счет Гражданина или Заказчика.

4. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору

4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. В случае несвоевременного внесения платы за оказание Услуг по вине Заказчика с Заказчика дополнительно взыскивается пеня в размере 0,3 процента суммы платы, установленной пунктом 3.1. настоящего Договора за каждый день просрочки до дня фактического исполнения обязательства по Договору.

5. Срок действия Договора, порядок изменения или расторжения Договора, разрешение споров и другие условия

5.1. Настоящий Договор вступает с «__» ___________ 20__ года и действует до «__» _______ 20__ года.
5.2. Изменение условий настоящего Договора, расторжение или прекращение его действия осуществляется по письменному соглашению Сторон, являющемуся его неотъемлемой частью, либо в соответствии с действующим законодательством.
5.3.Настоящий Договор, может быть, расторгнут по соглашению Сторон, в том числе в одностороннем порядке до истечения срока его действия.
5.4. В случае досрочного расторжения настоящего Договора Стороны обязаны предварительно, в трехдневный срок до момента расторжения, письменно предупредить об этом друг друга.
5.5. Исполнитель имеет право в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор в следующих случаях:

— в случае несвоевременной оплаты (неоплаты) стоимости Услуг;
— наличия у Гражданина медицинских противопоказаний;
— неоднократное (более двух раз) нарушение Гражданином Правил внутреннего распорядка учреждения Исполнителя.

5.5. Настоящий Договор считается расторгнутым независимо от воли Сторон в случае ликвидации Исполнителя либо смерти  Гражданина, Заказчика.
5.6. Настоящий  Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, один из которых находится у Заказчика, второй – у Исполнителя.

6. Адрес (место нахождения), реквизиты и подписи Сторон

Исполнитель:                                                                                                 Заказчик:

Гражданин

Адрес законного представителя заказчика

Директор
_______________                                                                                            ________________/___________
М.П.                                                                                                         (Фамилия, инициалы)(личная подпись)

Договор №
о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания на коммерческих условиях

г. Куровское                                                                                                 «__» ________ 20__ года

 Государственное бюджетное стационарное учреждения социального обслуживания Московской области «Куровской психоневрологический интернат», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Лебедевой О.Б., действующего на основании Устава учреждения, с одной стороны, и

гражданин(ка) ______________________________________, «__» __________ ____ года рождения, паспорт серия ________ №_____________, выданный ________________________________________________________________________________________________________, зарегистрированный(ая) по адресу: _________________________________________________________________________________________, именуемый в дальнейшем «Гражданин»,

гражданин(ка) _____________________________________, «__» ____________ _______ года рождения, паспорт серия ______ № __________, выданный ______________________________________________________________________________________________________, зарегистрированный по адресу: __________________________________________________________________________________________________________, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, совместно именуемые в дальнейшем Сторонами, заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1. Предмет Договора

1.1. Предметом Договора является оказание Исполнителем Гражданину платных социальных услуг в стационарной форме (далее Услуги) на основании личного заявления Гражданина и Заказчика, на условиях полной оплаты.
1.2. Гражданин, Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать Гражданину социальные услуги согласно Перечню оказываемых социальных услуг (Приложение №1), являющемуся неотъемлемой частью Договора (далее — Перечень оказываемых услуг).
1.3. Заказчик обязуется оплачивать Услуги, включенные в Перечень оказываемых услуг.
1.4. Место оказания Услуг: 142620, Московская область, Орехово-Зуевский район, ул. Лесная, д.24.
1.5. По результатам оказания Услуг Исполнитель представляет Гражданину, Заказчику акт сдачи приемки оказанных Услуг, подписанный Исполнителем, в 3-х экземплярах, составленный по форме согласно Приложению №2 к настоящему Договору.
1.6. В случае если Гражданин, Заказчик после завершения  оказания услуг и в течение 5 (пяти) дней со дня получения Акта не подпишет его или не направит Исполнителю  мотивированный отказ от приемки услуг, то услуги считаются принятыми Заказчиком, Гражданином.

2. Права и обязанности Сторон

2.1.Исполнитель обязан:

2.1.1. предоставлять Гражданину Услуги в объемах, в сроки и на условиях, предусмотренных Перечнем оказываемых услуг;
2.1.2. предоставлять бесплатно в доступной форме Гражданину, Заказчику  информацию о его правах и обязанностях, о видах Услуг, которые оказываются Гражданину, сроках, порядке и об условиях их предоставления, стоимости Услуг;
2.1.3. использовать информацию о Гражданине, Заказчике в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации о персональных данных, требованиями о защите персональных данных;
2.1.4. обеспечивать Гражданину возможность свободного посещения его законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
2.1.5. обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей  Гражданина;
2.1.6. своевременно информировать Гражданина, Заказчика в письменной форме об изменении порядка и условий предоставления Услуг, оказываемых в соответствии с настоящим Договором, а также их оплаты;
2.1.7. устранять недостатки при оказании социальных услуг, допущенные по вине его сотрудников, за свой счет и не позднее трех дней после поступления претензии со стороны Заказчика;
2.1.8. обеспечивать безопасные условия эксплуатации помещений и оборудования при предоставлении социальных услуг.

2.2. Исполнитель имеет право:

2.2.1. отказать в предоставлении Услуг Заказчику, Гражданину в случае нарушения Заказчиком, Гражданином условий настоящего Договора, а также в случае возникновения у Гражданина медицинских противопоказаний, указанных в заключение уполномоченной медицинской организации;
2.2.2. требовать от Заказчика,  Гражданина соблюдения условий настоящего Договора, а также  соблюдения правил внутреннего распорядка, установленных Исполнителем;
2.2.3. получать от Заказчика, Гражданина информацию (сведения, документы), необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления либо неполного предоставления Заказчиком, Гражданином такой информации (сведений, документов), Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до предоставления требуемой информации (сведений, документов);
2.2.4. в одностороннем порядке изменить размер оплаты Услуг, установленный в статье 3 настоящего Договора, известив об этом письменно Заказчика, Гражданина  не позднее, чем за один месяц.

2.3. Заказчик обязан:

2.3.1. соблюдать сроки и условия настоящего Договора;
2.3.2. представлять сведения и документы, необходимые для предоставления Услуг, в том числе контактные телефоны, адреса родственников для экстренной связи;
2.3.3. оплачивать Услуги в объеме и на условиях, которые предусмотрены настоящим Договором;
2.3.4. информировать в письменной форме Исполнителя о возникновении (изменении) обстоятельств, влекущих изменение (расторжение) настоящего Договора;

2.4. Гражданин обязан:

2.4.1. соблюдать правила внутреннего распорядка, установленные Исполнителем;
2.4.2. уважительно относиться к лицам, предоставляющим социальные услуги, не допускать грубости, оскорбления в их адрес;
2.4.3. бережно относиться к имуществу Исполнителя;
2.4.4. представлять сведения и документы, необходимые для предоставления Услуг, в том числе контактные телефоны, адреса родственников для экстренной связи;
2.4.5. уведомлять в письменной форме Исполнителя об отказе от получения Услуг, предусмотренных настоящим Договором.

2.5. Гражданин имеет право:

2.5.1. на уважительное и гуманное отношение;
2.5.2. на предоставление Услуг, указанных в Перечне оказываемых услуг, в объемах и сроках, установленных настоящим Договором;
2.5.3. на получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах Услуг, которые оказываются и (или) будут оказаны, их стоимости;
2.5.4. на отказ от предоставления Услуг;
2.5.5. на обеспечение условий пребывания в учреждении Исполнителя, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;
2.5.6. на свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
2.5.7. на защиту своих персональных данных при использовании их Исполнителем;
2.5.8. на сохранность личных вещей и ценностей  при нахождении у Исполнителя;
2.5.9. потребовать расторжения настоящего Договора при нарушении Исполнителем условий настоящего Договора;
2.5.10. предъявлять претензии о недостатках при оказании Услуг в устной или письменной форме в день их обнаружения, но не позднее трех дней после оказания Услуг, с требованием об устранении данных недостатков.

2.6. Заказчик имеет право:

2.6.1. на получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах Услуг, которые оказываются и (или) будут оказаны Гражданину, их стоимости;
2.6.2. на обеспечение Гражданину условий пребывания в учреждении Исполнителя, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;
2.6.3. на защиту своих персональных данных при использовании их Исполнителем;
2.6.4. потребовать расторжения настоящего Договора при нарушении Исполнителем условий настоящего Договора;
2.6.5. предъявлять претензии о недостатках при оказании Услуг в устной или письменной форме в день их обнаружения, но не позднее трех дней после оказания Услуг, с требованием об устранении данных недостатков

2.7. Заказчик,  Гражданин не вправе:

2.7.1.требовать предоставления Услуг в долг;
2.7.2. требовать предоставления Услуг, которые не указаны в Перечне оказываемых социальных услуг;
2.7.3. требовать предоставления Услуг, находясь в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

3. Стоимость Услуг, сроки и порядок их оплаты

3.1. Стоимость Услуг, предусмотренных настоящим Договором, составляет _______________________________ в месяц.
3.2. После подписания настоящего Договора на оказание Услуг и до начала оказания Услуг Заказчик вносит платеж в размере 100% стоимости Услуг, указанной в пункте 3.1. настоящего Договора. Далее оплата за предоставление Услуг производиться Заказчиком ежемесячно путем внесения за месяц 100% предоплаты  в срок до 25 (двадцать пятого) числа месяца, предыдущего перед месяцем, в котором будут оказываться Услуги.
3.3 Оплата по настоящему Договору производиться Заказчиком по безналичному расчету либо путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя.
3.4. В случае отсутствия  Гражданина по уважительным причинам (больница, отпуск)  более 30 дней плата по настоящему Договору взимается в размере 50 процентов от размера, установленного п. 3.1. настоящего Договора, а в остальных случаях в полном объеме.
3.5. В случае несвоевременной оплаты (неоплаты) стоимости Услуг, Исполнитель имеет право расторгнуть Договор и направить Гражданина по месту жительства за счет Гражданина или Заказчика.

4. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору

4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. В случае несвоевременного внесения платы за оказание Услуг  по вине Заказчика с Заказчика дополнительно взыскивается пеня в размере 0,3 процента суммы платы, установленной пунктом 3.1. настоящего Договора за каждый день просрочки до дня фактического исполнения обязательства по Договору.

5. Срок действия Договора, порядок изменения или расторжения Договора, разрешение споров и другие условия

5.1. Настоящий Договор вступает в силу с «__» __________ 20__ года и действует до «__» _____________ 20__ года, включительно.
5.2. Изменение условий настоящего Договора, расторжение или прекращение его действия осуществляется по письменному соглашению Сторон, являющемуся его неотъемлемой частью, либо в соответствии с действующим законодательством.
5.3.Настоящий Договор, может быть, расторгнут по соглашению Сторон, в том числе в одностороннем порядке до истечения срока его действия.
5.4. В случае досрочного расторжения настоящего Договора Стороны обязаны предварительно, в трехдневный срок до момента расторжения, письменно предупредить об этом друг друга.
5.5. Исполнитель имеет право в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор в следующих случаях:

• в случае несвоевременной оплаты (неоплаты) стоимости Услуг;
• наличия у Гражданина медицинских противопоказаний;
• неоднократное (более двух раз) нарушение Гражданином Правил внутреннего распорядка учреждения Исполнителя.

5.5. Настоящий Договор считается расторгнутым независимо от воли Сторон в случае ликвидации Исполнителя либо смерти  Гражданина, Заказчика.
5.6. Настоящий  Договор составлен в трех экземплярах, имеющих равную юридическую силу, один из которых находится у Заказчика, второй – у Гражданина, третий у Исполнителя.

6. Адрес (место нахождения), реквизиты и подписи Сторон

Заказчик                                                                         _______________

Гражданин:                                                                    _______________

Исполнитель:                                                                _______________